Όροι χρήσης

Ταυτότητα επιχείρησης

Η www.electronica.gr είναι ένα ηλεκτρονικό κατάστημα διάθεσης προϊόντων μέσω του διαδικτύου και λειτουργεί στην ηλεκτρονική διεύθυνση www.electronica.gr υπό τους όρους και προϋποθέσεις που παρατίθενται κατωτέρω. Η χρήση του ηλεκτρονικού καταστήματος προϋποθέτει την αποδοχή όλων των κατωτέρω όρων και προϋποθέσεων.
Επομένως εάν ο χρήστης διαφωνεί με κάποιους ή όλους τους όρους χρήσης της παρούσας ιστοσελίδας οφείλει να απέχει από τη χρήση αυτής, αλλιώς τεκμηριώνεται ότι έχει αποδεχτεί όλους τους όρους και τις προϋποθέσεις λειτουργίας της.
Η electronica.gr έχει θέσει ως πρωταρχικό σκοπό της, την όσο το δυνατό καλύτερη εξυπηρέτηση και ικανοποίηση του πελάτη. Αυτό μπορεί να επιτευχθεί μόνο με την καλλιέργεια κλίματος εμπιστοσύνης, μεταξύ του πελάτη και της εταιρείας μας.
Για το λόγο αυτόν θεωρούμε υποχρέωσή μας, να ενημερώνουμε τους πελάτες του ηλεκτρονικού καταστήματός μας, για τα παρακάτω θέματα:

Ορθότητα πληροφοριών

Η εταιρεία μας καταβάλλει κάθε δυνατή προσπάθεια για την ορθότητα των πληροφοριών της ιστοσελίδας μας, χωρίς να μπορεί να εγγυηθεί για την ακρίβεια αυτών.

Ασφάλεια

H electronica.gr έχει ενσωματώσει τις πλέον σύγχρονες και καθιερωμένες εφαρμογές ασφαλείας, που αφορούν τα προσωπικά δεδομένα των χρήσεων και την αδιάλειπτη διαθεσιμότητα των παρεχόμενων υπηρεσιών.

Όροι προστασίας προσωπικών δεδομένων

Με σκοπό την έκδοση αποδέκτης-Τιμολογίου, συλλέγονται από τους πελάτες μας, τα απαιτούμενα στοιχεία για την ασφαλή διενέργεια των συναλλαγών τους, έναντι των οποίων η electronica.gr ακολουθεί τους όρους του παρόντος τμήματος και τις αρχές προστασίας των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα του Ν.2472/1997, όπως ισχύει μέχρι σήμερα.

Ανωτέρα βία

Αν για λόγους ανωτέρας βίας ( π.χ. κακές καιρικές συνθήκες, απεργίες ), αδυνατούμε να παραδώσουμε τα εμπορεύματα εντός του προκαθορισμένου χρόνου ( εντός 1 εργάσιμης ημέρας έως μια εβδομάδα για όλη την Ελλάδα από την από μέρους μας λήψη της παραγγελίας σας, με εξαίρεση τις περιπτώσεις μη διαθεσιμότητας των προϊόντων ), θα επικοινωνήσουμε το ταχύτερο δυνατό μαζί σας, προκειμένου να μας δηλώσετε αν επιθυμείτε,
υπ’ αυτές τις συνθήκες, την ολοκλήρωση της παραγγελίας σας.

Η www.electronica.gr δεν ευθύνεται έναντι των πελατών / χρηστών για ζημιές που τυχόν προκύψουν από την μη εκτέλεση της παραγγελίας τους. Επίσης επιφυλάσσεται ως προς το χρόνο παράδοσης των εμπορευμάτων στις περιπτώσεις ανωτέρω βίας. Τέλος η electronica.gr ουδεμία εγγύηση μπορεί να παράσχει για τη διαθεσιμότητα των προϊόντων , αλλά εγγυάται την έγκαιρη ενημέρωση των τελικών καταναλωτών, περί της μη διαθεσιμότητάς τους.

Συσκευασία

Το ηλεκτρονικό κατάστημα www.electronica.gr το οποίο επιλέξατε και από το οποίο θα γίνει η παράδοση των παραγγελθέντων εμπορευμάτων, αναλαμβάνει τη συσκευασία της παραγγελίας σας χωρίς καμία πρόσθετη δική σας επιβάρυνση.

Πολιτική τιμών

Οι αναγραφόμενες τιμές των προϊόντων είναι οι τελικές ( συμπεριλαμβάνεται δηλαδή ο ΦΠΑ ),  και είναι ανταγωνιστικές των τιμών ομοειδών προϊόντων της σχετικής αγοράς εντός της Ελληνικής Επικράτειας. Η  electronica.gr διατηρεί το δικαίωμα μεταβολής των τιμών, χωρίς καμία προειδοποίηση.

Οι τιμές των παραδόσεων αφορούν παράδοση της συσκευής σε ισόγειο χώρο.

Διαθεσιμότητα

Οι διαθεσιμότητες γενικά των συσκευών αλλάζουν καθημερινά, ανάλογα με το είδος και την αντιπροσωπεία, γι αυτό γενικά ενημερώνουμε πως σε ότι υπάρχει διαθέσιμο από οποιοδήποτε προμηθευτή , εισαγωγέα , αντιπροσωπεία , συνήθως παραδίδεται στο χώρο σας σε διάστημα απο 1 έως 7 εργάσιμες ημέρες.

Στην περίπτωση που η εταιρεία μας έχει την πληροφορία από τον κατασκευαστή ή αντιπρόσωπο πως θα υπάρξει καθυστέρηση της παράδοσης άνω των 15 ημερών τότε θα ενημερωθείτε από το τμήμα διακίνησης της electronica.

Η ένδειξη «Διαθέσιμο άμεσα» και κυρίως στις συσκευές δεν είναι δεσμευτική από την εταιρεία μας που λειτουργεί βάσει των επισήμων καταλόγων του τρέχοντος μήνα και της εκάστοτε επίσημης Ελληνικής αντιπροσωπείας .

Για οποιαδήποτε καθυστέρηση παράδοσης από την Αντιπροσωπεία που μπορεί να οφείλεται σε έλλειψη στοκ ή πολιτικά προβλήματα με τελωνεία ή οτιδήποτε άλλο δεν ευθύνεται η εταιρεία μας .

Μπορείτε να παραλαμβάνετε τις παραγγελίες σας από την εταιρίας μας ( Δευτέρα - Παρασκευή: 08.30 - 17.30 και Σάββατο: 10.00 - 14.00 ), χωρίς καμία επιβάρυνση σας και εφόσον πριν έχετε επικοινωνήσει με το τμήμα διακίνησης της εταιρίας μας και έχετε ενημερωθεί ότι η παραγγελία σας είναι έτοιμη.

Όλες οι παραδόσεις γίνονται τις εργάσιμες μέρες  Δευτέρα έως Παρασκευή.

Εγγυήσεις των προϊόντων

Όλα τα προϊόντα που εμπορεύεται η εταιρία μας έχουν εγγύηση των επίσημων ελληνικών αντιπροσωπειών. Η electronica.gr δεν ευθύνεται για ελαττωματικά προϊόντα που διαθέτει στους πελάτες της. Όλα τα προϊόντα αποστέλλονται από τις αντιπροσωπείες προς την εταιρία μας είναι συσκευασμένα. Σε περίπτωση ελαττωματικού προϊόντος διατηρείτε το δικαίωμα επιστροφής του με δυνατότητα αντικατάστασης του.
 
Πολιτική Επιστροφών

Ο πελάτης δεν διατηρεί το δικαίωμα να επιστρέψει τα προϊόντα που αγόρασε από την εταιρία μας.