Τεχνική Υποστήριξη

Στην Electronica Α.Ε.  έχουμε επενδύσει και αναπτύξει το τμήμα τεχνικής υποστήριξης, ώστε να εξασφαλίζουμε στους πελάτες μας το υψηλότερο επίπεδο υπηρεσιών. Τα άρτια οργανωμένα τμήματα της εταιρείας μας στελεχώνονται από έμπειρους μηχανολόγους και ηλεκτρολόγους μηχανικούς και τεχνικούς, οι οποίοι άμεσα θα ανταποκριθούν στις απαιτήσεις σας. 

1. Αναλαμβάνουμε την μελέτη, επίβλεψη και εγκατάσταση των συστημάτων τα οποία εμπορευόμαστε
2. Αναλαμβάνουμε τη συντήρηση των προϊόντων στα οποία και είμαστε εξειδικευμένοι.
3. Παρέχουμε εγγύηση καλής λειτουργίας στα νέα δίκτυα που κατασκευάζουμε, με άμεση αποκατάσταση οποιασδήποτε δυσλειτουργίας παρουσιαστεί.
4. Στα συμβόλαια συντήρησης σε επαγγελματικά κτίρια υπάρχει αμεσότητα εφόσον το απαιτεί η σπουδαιότητα του χώρου.
5. Σας ενημερώνουμε για το ακριβές κόστος κάθε επισκευής ή συντήρησης.
6. Η μεγάλη μας παρακαταθήκη ανταλλακτικών, εγγυάται την άμεση εξυπηρέτηση στις καλύτερες τιμές της αγοράς.
7. Παρέχουμε διαρκή τηλεφωνική & τεχνική υποστήριξη.
8. Παρέχουμε τεχνική υποστήριξη στο χώρο σας. Οι τεχνικοί μας φτάνουν στην έδρα ή την κατοικία σας για να δώσουν επιτόπου τη λύση, εαν αυτό είναι απαραίτητο. 
9. Είμαστε συνεπείς στα ραντεβού μας και παρέχουμε εξατομικευμένες υπηρεσίες.
10. Η επιχείρηση διαθέτει μόνιμο προσωπικό, που σας εξυπηρετεί με συνέπεια και υπευθυνότητα. Οι τεχνικοί μας είναι έμπειροι και καταρτισμένοι και επί χρόνια συνεργάτες μας.